Motorola   2º Andar, Avenida Chedid Jafet, Bloco D, 222 - Vila Olimpia, São Paulo, Vila Olimpia, São Paulo 04551-065

Comentários

• Amanda Queiroz

  21.10.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  EU SINTO ÓDIO TODA VEZ QUE ESCUTO O NOME MOTOROLA!
  Comprei um Moto X4 no dia 29/11/17. Duas semanas depois o celular apresentou problemas de super aquecimento. Não quis arriscar do celular pegar fogo e levei na assistência técnica autorizada para reparo, já que está na garantia. Ficou 17 dias em reparo e retirei ele no dia 03/01. No dia 05/01 o celular zerou a bateria e não carregou e nem ligou mais. Levei pela segunda vez na assistência técnica e me deram um prazo de 10 a 20 dias, ou seja, quase dois meses depois da compra eu ainda não desfrutei do meu celular. Uso o celular para trabalho e estou sendo extremamente prejudicada. Já gastei 2x com películas, quase 100,00 Reais, e elas foram removidas e descartadas pela assistência técnica. Tenho viagem marcada para o fim dessa semana e ainda estou sem o meu celular para usar o GPS e para me comunicar! Não tenho nem palavras pra descrever a frustração que estou em relação a esse aparelho e o descaso da empresa em resolver o meu problema. Demoram para responder, não me direcionam para resolver e ainda por cima não posso nem comprar um celular novo, pois esse já está pago e vocês não devolvem o meu dinheiro. APARELHO LIXO! EMPRESA LIXO! Não indico! Fica a dica pra quem pensa em investir 1600 reais pra passar raiva e sufoco, assim como estou passando.

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